Fragen und Probleme

In diesem Abschnitt werden häufige Fragen von Kunden von Finanzdienstleistern beantwortet und erläutert, wo verschiedene Arten von Problemen auftreten können.

Die richtige Anlaufstelle hängt vom Produkt, dem Anbieter und der Art des Problems ab. Die SFMA prüft Informationen über mögliche Verstöße gegen das Finanzmarktrecht. Es entscheidet nicht über private Ansprüche, legt keine Entschädigung fest und fungiert nicht als persönlicher Rechtsberater.

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